Contrato de Licencia para Usuario Final de Blizzard
Contrato de Licencia para Usuario Final de Blizzard


ÚLTIMA REVISIÓN: 1 de junio de 2018

AVISO IMPORTANTE:

ESTA VERSIÓN DEL CONTRATO DE LICENCIA PARA USUARIO FINAL DE BLIZZARD ENTRARÁ EN VIGOR EL 21 de junio de 2018.

LEA CON ATENCIÓN ESTE CONTRATO (EL “CONTRATO”) ANTES DE INSTALAR O UTILIZAR LA PLATAFORMA DE JUEGOS EN LÍNEA DE BLIZZARD. SI NO ACEPTA TODAS LAS CONDICIONES DEL PRESENTE DOCUMENTO, NO SE LE PERMITIRÁ INSTALAR LA PLATAFORMA NI ACCEDER A ELLA.

Le agradecemos su interés por los servicios de juegos en línea de Blizzard y sus juegos interactivos, así como por los juegos interactivos de otros desarrolladores (“Licenciantes”) quienes hacen disponibles sus títulos en la Plataforma de Blizzard (en adelante, los juegos de Blizzard y de los Licenciantes se denominan colectivamente los “Juegos”). Este Contrato estipula los términos y condiciones bajo los cuales se le concede una licencia de instalación y uso de la Plataforma. Tal como se utiliza en el presente documento, el término “Plataforma”, significa y hace referencia colectivamente, y en ocasiones de forma individual, al (1) software de la aplicación Blizzard Battle.net, (2) los servicios de juego de Blizzard Battle.net, (3) cada uno de los Juegos, (4) las aplicaciones móviles autorizadas relacionadas con los Juegos y el servicio de Blizzard Battle.net, y (5) todas las características y componentes de cada uno de ellos sin importar si se les instala o utiliza en una computadora o en un dispositivo móvil. SI NO ACEPTA LO DISPUESTO EN ESTE CONTRATO, NO TENDRÁ AUTORIZACIÓN PARA INSTALAR, COPIAR O UTILIZAR LA PLATAFORMA BLIZZARD. SI ADQUIRIÓ EL JUEGO DIRECTAMENTE EN BLIZZARD, Y RECHAZA LAS CONDICIONES DEL PRESENTE DOCUMENTO EN LOS CATORCE (14) DÍAS POSTERIORES A LA FECHA DE COMPRA, PUEDE ESCRIBIR A BLIZZARD A https://us.battle.net/support/es/ PARA MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL REEMBOLSO TOTAL DEL PRECIO DE COMPRA DEL JUEGO EN CUESTIÓN. SI ADQUIRIÓ EL JUEGO EN UNA TIENDA, SU DERECHO DE DEVOLVERLO ESTARÁ SUJETO A LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE LA TIENDA DONDE EFECTUÓ LA COMPRA.

LA SECCIÓN QUE SIGUE A CONTINUACIÓN CON EL TÍTULO "RESOLUCIÓN DE DISPUTAS” CONTIENE UN ACUERDO DE ARBITRAJE DE CARÁCTER VINCULANTE Y UNA RENUNCIA DE DERECHOS DE DEMANDA COLECTIVA CUYAS CONDICIONES AFECTAN DIRECTAMENTE SUS DERECHOS LEGALES. LEA LA SECCIÓN CON DETENIMIENTO.

A menos que se estipule lo contrario, si es residente de los Estados Unidos, Canadá o México, la licencia de uso de la Plataforma es otorgada por Blizzard Entertainment, Inc., una empresa constituida en el estado de Delaware, 1 Blizzard Way, Irvine, CA 92618. De lo contrario, la licencia de uso de la plataforma es otorgada por Activision Blizzard International B.V., Stroombaan 16, 1181, VX Amstelveen, Países Bajos (en adelante, se hará referencia a Blizzard Entertainment, Inc. y a Activision Blizzard International B.V. como “Blizzard” o “nosotros”).

  1. LA PLATAFORMA.
    1. La Cuenta de Blizzard. Para utilizar la Plataforma, deberá registrar o haber registrado una cuenta Blizzard (una “Cuenta”). El registro y el uso de Cuentas está sujeto a los siguientes términos y condiciones:
      1. Podrá establecer una Cuenta sólo si: (i) usted es una “persona física” adulta en su país de residencia (las Corporaciones, Empresas de Responsabilidad Limitada, sociedades y demás entidades legales o comerciales no tendrán autorización para establecer una Cuenta); y (ii) no es un individuo a quien Blizzard haya prohibido el acceso a la Plataforma.
      2. Al establecer o actualizar una Cuenta, usted deberá:
        1. proporcionarle a Blizzard información personal verídica y actualizada que incluye: nombre, dirección, e-mail y número de teléfono. Asimismo, para jugar ciertos Juegos, o hacer uso de algunas características de la Plataforma, puede ser necesario que proporcione información de pago a Blizzard (datos de tarjeta de crédito, por ejemplo). El almacenamiento o uso de su información está sujeto a la Política de Privacidad de Blizzard, que podrá consultar en http://us.blizzard.com/es-mx/company/about/privacy.html . Blizzard también tendrá el derecho de extraer datos —que no sirvan para identificarle personalmente— de su conexión a la Plataforma, y
        2. elegir un nombre de usuario y contraseña únicos (denominados colectivamente en el presente como “Información de Inicio de Sesión”). No se le permitirá utilizar su nombre real como contraseña de la Cuenta, ni tampoco compartir la Cuenta o la Información de Inicio de Sesión a menos de que las disposiciones de este Contrato lo autoricen.
      3. Para jugar Juegos en la Plataforma, deberá agregar una licencia de Juego a una Cuenta, la cual requiere un código generado por Blizzard. Si adquiere una licencia de Juego en una tienda, el código de autenticación estará incluido en el empaque, o se le entregará vía medios electrónicos. Si adquiere algún Juego digitalmente en Blizzard, el código de autenticación será asignado automáticamente a su Cuenta al finalizar la transacción.
      4. Por favor consulte la Información de Seguridad de Cuenta de Blizzard en http://us.battle.net/es/security/. Usted será responsable de mantener la confidencialidad de la Información de Inicio de Sesión y de todo uso que se haga de ésta y de la Cuenta, incluyendo compras, estén, o no, autorizadas por usted. Si llega a enterarse, o tiene sospechas razonables, de cualquier brecha de seguridad, incluyendo, pero no limitado a, pérdida, robo o divulgación no autorizada de la Información de Inicio de Sesión, notifique a Blizzard de inmediato a support@blizzard.com.
      5. De conformidad con las leyes de su país de residencia, los menores de edad podrán utilizar una Cuenta establecida por sus padres o representantes legales. Si decide permitir a su hijo menor de edad, o al menor de edad al que representa legalmente (colectivamente denominado como su “Hijo”), utilizar una Cuenta en la Plataforma, por la presente usted acepta este Contrato en representación suya y de su Hijo y manifiesta y certifica que usted será responsable de todo uso que su Hijo haga de la Cuenta, independientemente de que usted haya autorizado, o no, dicho uso.
      6. Su uso de la Plataforma con la finalidad de interactuar con Blizzard y otros jugadores se rige por el código de conducta (el “Código de Conducta”) y las políticas en el juego aplicables (las “Políticas en el Juego”) de Blizzard. El Código de Conducta y las Políticas en el Juego no pretenden ser exhaustivas, se incorporan al presente Contrato conforme a esta referencia y están disponibles en la base de datos de Servicio al Cliente de Blizzard en https://us.battle.net/support/es/.
      7. Acepta pagar todas las cuotas e impuestos aplicables que surjan por el uso que usted, u otros, hagan de la Cuenta. Si elige una suscripción recurrente para algún Juego, acepta que los pagos serán procesados de manera automática (es decir, se hará un cargo a su Saldo Blizzard o a su tarjeta de crédito) hasta que cancele la suscripción o la Cuenta. Blizzard podrá modificar los precios de los bienes o servicios disponibles en la Plataforma en cualquier momento. USTED ACEPTA QUE BLIZZARD NO TENDRÁ LA OBLIGACIÓN DE REEMBOLSARLE NINGÚN MONTO QUE HAYA PAGADO PARA USAR LA PLATAFORMA, NI POR LAS COMPRAS DIGITALES QUE REALICE A TRAVÉS DE LA MISMA, POR LA RAZÓN QUE FUERE.
      8. Blizzard tendrá el derecho de monitorear o grabar sus comunicaciones cuando utilice la Plataforma, y usted acepta que no tendrá expectativas de privacidad con respecto a lo que comunique a través de la Plataforma. Blizzard tendrá el derecho de divulgar sus comunicaciones por la razón que sea, incluyendo: (a) cumplir con cualquier ley aplicable, norma, proceso legal o solicitud gubernamental; (b) hacer cumplir lo dispuesto en este Contrato o en cualquier otra política de Blizzard; (c) proteger los recursos y derechos legales de Blizzard; (d) proteger la salud o seguridad de cualquiera que Blizzard considere que se encuentra en peligro; o (e) reportar algún crimen o comportamiento ofensivo.
    2. Concesión de Licencia. Si usted acepta y cumple las condiciones de este Contrato, Blizzard le otorgará una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no sublicenciable para utilizar la Plataforma de conformidad con las “Limitaciones de la Licencia” dispuestas en la Sección 1.C. más adelante. La licencia que le otorga Blizzard le permitirá:
      1. Instalar los componentes o características aplicables de la Plataforma (incluyendo los Juegos) en una o más computadoras o dispositivos móviles que se encuentren bajo su control legítimo.
      2. Usar la Plataforma únicamente para propósitos personales de entretenimiento, sin fines de lucro, a menos de que se autorice lo contrario de manera expresa en las disposiciones de este Contrato.
      3. No se le permitirá llevar a cabo la cesión de sus derechos u obligaciones en relación con el uso de la Plataforma.
      4. Con respecto a los Juegos que adquiera en tiendas, y que se entreguen en medios originales (por ejemplo, CD-ROM, DVD, etc.), usted tendrá la opción de traspasar de manera permanente —a otra persona que acepte las disposiciones del presente documento— todos sus derechos u obligaciones en relación con el uso de algún Juego regido por este Contrato. Para tal efecto, deberá entregar físicamente los medios y el empaque originales, incluyendo los manuales y la documentación relacionada, además de borrar permanentemente toda copia o instalación que posea del Juego, o que se encuentre bajo su control. Usted acepta ser el único responsable de cualquier impuesto, tarifa, cargo, adeudo, retención, gravámen o similares, así como de intereses, sanciones y adiciones impuestas en relación con dicho traspaso. Salvo lo estipulado anteriormente, Blizzard no reconoce ningún supuesto traspaso de los Juegos.
      5. Algunos de los Juegos pueden estar sujetos a condiciones de licencia específicas que pueden incluir lo siguiente:
        1. Las versiones de prueba o ‘Starter’ le permitirán jugar una versión limitada del Juego antes de que necesite obtener de Blizzard la licencia correspondiente. Usted podrá adquirir las licencias de las versiones completas de los Juegos a través de la Plataforma.
        2. En ciertos casos, sólo podrá jugar la ‘versión completa’ de los Juegos después de adquirir una licencia de Juego y agregarla a su Cuenta.
        3. Tendrá autorización para jugar el(los) Juego(s) a través de la Plataforma —siempre y cuando tenga las licencias de los mismos— en ciber cafés o centros de juegos informáticos abiertos al público, con una Cuenta registrada a su nombre.
        4. Usted podrá obtener ciertos Juegos a través de la Plataforma, los cuales no será posible jugar en la misma. En tal caso, el Juego incluirá un Contrato de Licencia para Usuario Final separado, que regirá la instalación y su uso del Juego después de la compra.
        5. Los Juegos producidos por los Licenciantes de Blizzard y distribuidos a través de la Plataforma, o utilizados en la misma, requieren que usted acepte el Contrato de Licencia para Usuario Final provisto por el Licenciante antes de que pueda usar el Juego en la Plataforma. Asimismo, los términos y condiciones dispuestos en el Contrato de Licencia para Usuario Final provisto por el Licenciante se incorporan al presente documento a través de esta referencia. Si existiese algún conflicto entre los términos y condiciones dispuestos en el presente documento y un Contrato de Licencia para Usuario Final provisto por el Licenciante con respecto al uso del Juego del Licenciante, el Contrato de Licencia para Usuario final provisto por el Licenciante regirá su uso del Juego del Licenciante. No obstante, si existiese un conflicto entre los términos y condiciones dispuestos en el presente documento y el Contrato de Licencia para Usuario Final provisto por el Licenciante con respecto a cualquier aspecto de la Plataforma, el presente Contrato regirá su uso de la Plataforma.
    3. Limitaciones de la Licencia.

      Blizzard puede suspender o revocar su licencia para utilizar la Plataforma, así como partes, componentes o características individuales de la misma si contraviene, o ayuda a otros a efectuar la contravención de, las limitaciones de la licencia estipuladas a continuación. Asimismo, acepta que bajo ninguna circunstancia llevará a cabo lo siguiente de manera total o parcial:

      1. Obras Derivadas: Copiar o reproducir (salvo lo dispuesto en la Sección 1.B.), traducir, aplicar técnicas de ingeniería inversa, obtener el código fuente, modificar, desensamblar, descompilar, ni crear obras relacionadas o derivadas de la Plataforma.
      2. Hacer Trampa: Crear, usar, ofrecer, promover, anunciar, poner a disposición del público, distribuir, o ser partícipe de:
        1. Trampas: es decir, método no autorizado de manera expresa por Blizzard para influenciar los aspectos del juego o facilitarlos, lo que incluye la explotación de bugs para obtener u otorgar ventaja —personal o a otros usuarios— sobre quienes no hagan uso de dichos métodos;
        2. Bots: es decir, todo código o software no autorizado de manera expresa por Blizzard que permita la automatización del control de algún Juego o de cualquier característica de la Plataforma. Por ejemplo, el control automatizado de un personaje en un Juego.
        3. Hacks: es decir, acceder o modificar el software de la Plataforma, de cualquier forma que no esté autorizada de manera expresa por Blizzard; y
        4. Todo código o software no autorizado de manera expresa por Blizzard que pueda ser utilizado en conjunto con la Plataforma o con cualquier componente o característica de la misma que facilite o modifique los aspectos del juego u otras funciones;
      3. Uso Comercial no Autorizado: Explotar, en su totalidad o en componentes individuales, la Plataforma para cualquier propósito no autorizado de manera expresa por Blizzard, incluyendo, pero no limitado a, (i) jugar el(los) Juego(s) en establecimientos comerciales (sujeto a lo dispuesto en la Sección 1.B.v.3); (ii) recaudar dinero en el juego, objetos, o recursos para su venta fuera de la Plataforma o del(los) Juego(s); (iii) prestar servicios en el juego, lo que incluye pero no está limitado a la potenciación de cuentas, o a subir personajes de nivel a cambio de remuneración; (iv) comunicar o facilitar (utilizando texto, audio o cualquier otra vía de comunicación) anuncios, promociones u ofertas de índole comercial a través, o dentro de, la Plataforma; ni (v) organizar, promover, facilitar, o participar en eventos en los cuales se realicen apuestas en cuanto al resultado, o a cualquier otro aspecto, de los Juegos de Blizzard, sin importar si tal conducta constituya, o no constituya, la definición de apostar según las leyes de cualquier jurisdicción aplicable, sin autorización.
      4. “esports”: El uso de la Plataforma para cualquier competencia grupal o de esports patrocinada, promocionada o facilitada por cualquier entidad comercial, o no comercial, sin obtener autorización adicional de Blizzard. Para más información sobre como obtener la autorización apropiada, por favor visite el sitio web de Blizzard.
      5. Computación en la nube: El uso de la Plataforma, incluidos los Juegos, en conexión con cualquier servicio no autorizado de “computación en la nube”, “juegos en la nube” o cualquier otro software o servicio de terceros  diseñado para transmitir el contenido del Juego sin autorización desde un servidor a cualquier dispositivo.
      6. Extracción de Datos: Emplear cualquier proceso no autorizado o software que intercepte, recopile, lea o “extraiga” información generada o almacenada por la Platforma. Sin embargo, Blizzard podrá, a su entera discreción, permitir el uso de ciertas interfaces de usuario de terceros.
      7. Objetos Duplicados: Crear, utilizar o efectuar transacciones con cualquier tipo de objeto creado o copiado a partir de la explotación de una falla de diseño, un problema no documentado, o un bug en la Plataforma.
      8. Búsqueda de Partidas: Alojar, suministrar o desarrollar servicios de búsqueda de partidas para el(los) Juego(s), o interceptar, emular o redirigir de cualquier manera —o para cualquier propósito— los protocolos de comunicación usados por Blizzard. Esto incluye, y no está limitado a, jugar por Internet, en red (salvo lo que Blizzard autorice expresamente), o como parte de redes de unificación de contenido.
      9. Conexiones no Autorizadas: Facilitar, crear o mantener cualquier tipo de conexión no autorizada con la Plataforma, incluyendo, pero no limitado a, (i) toda conexión a servidores no autorizados que emulen, o intenten emular, la Plataforma; y (ii) cualquier conexión a través de programas o herramientas de terceros que Blizzard no haya autorizado de manera expresa.
      10. Traspasos: Intentar vender, sublicenciar, alquilar, otorgar un interés sobre título o traspasar a terceros copias de la Plataforma, componentes de la misma, o sus derechos en relación con la Plataforma, de cualquier forma que Blizzard no haya autorizado de manera expresa en el presente Contrato.
      11. Alteración / Acoso: Ser partícipe de conducta cuyo objetivo sea alterar o deteriorar la experiencia de juego de otros jugadores, o interrumpir la operación de la Plataforma de Blizzard del modo que sea, incluyendo:
        1. Alterar o colaborar en la alteración de cualquiera de las computadoras utilizadas para proveer la Plataforma o los entornos de Juego. TODO INTENTO QUE USTED HAGA CON EL FIN DE ALTERAR LA PLATAFORMA O SOCAVAR EL LEGÍTIMO FUNCIONAMIENTO DE CUALQUIERA DE LOS JUEGOS PUEDE CONSTITUIR UNA VIOLACIÓN DE LAS LEYES CIVILES Y PENALES.
        2. Acoso, comportamiento o chat abusivo, conducta que busque, más allá de un límite razonable, socavar o alterar la experiencia de juego de otros, que constituya inactividad o desconexiones deliberadas, así como cualquier otro acto que contravenga el Código de Conducta o las Políticas en el Juego de Blizzard.
      12. Contravención de Leyes: Emplear la Plataforma para llevar a cabo la contravención de leyes o normas aplicables.
    4. La Plataforma y Características Específicas de los Juegos.
      1. Características de la Plataforma:
        1. Juego Global: Algunos Juegos cuentan con la característica “Juego Global”, lo que le permitirá jugar con jugadores que se encuentren fuera de la región asociada con su Cuenta. La característica Juego Global requiere que la información personal que suministró a Blizzard al establecer su Cuenta sea transferida, de manera total o parcial, a servidores operados por Blizzard en la región que deseé jugar el Juego. Al hacer uso de Juego Global, usted acepta que sus datos sean transferidos a los servidores de Blizzard en cada una de las regiones en las que decida jugar vía Juego Global. Para más información, por favor consulte la Política de Privacidad de Blizzard en http://us.blizzard.com/es-mx/company/about/privacy.html.
        2. Saldo Blizzard:
          1. Como titular activo de la Cuenta, usted podrá hacer uso del servicio de Saldo Blizzard (“Saldo Blizzard”). Sólo se le permitirá utilizar el Saldo Blizzard, el cual carece de valor en efectivo, para obtener ciertos productos y servicios. Blizzard le otorga una licencia limitada para adquirir, usar y canjear Saldo Blizzard de conformidad con los términos dispuestos en este Contrato. Sin importar el modo de adquisición, el Saldo Blizzard no será transferible a otras personas o Cuentas, no acumula interés, no está asegurado por la Corporación Federal de Seguro de Depósitos (FDIC por sus siglas en inglés) y, a menos de que así lo disponga la ley o lo permita este Contrato, no será canjeable ni reembolsable por dinero en efectivo —sin importar el monto— ni por valor monetario alguno. El saldo Blizzard no constituye ni le otorga ningún derecho de propiedad personal y no es una cuenta bancaria. Asimismo, aunque puede establecer y utilizar múltiples Cuentas, no se le permitirá tener más de tres (3) Cuentas con Saldo Blizzard.
          2. Para agregar fondos al Saldo Blizzard, visite https://us.battle.net/account/management/ebalance-purchase.html y siga las instrucciones que aparecen en la página. Usted podrá agregar fondos al Saldo Blizzard en distintas monedas (por ejemplo, Dólares Estadounidenses, Pesos Mexicanos, Pesos Chilenos y Pesos Argentinos) y luego emplearlos para adquirir ciertos productos y servicios disponibles en la Plataforma. Puede tomar hasta cinco (5) días para que el Saldo Blizzard que agregue a su Cuenta esté disponible para su uso. Asimismo, agregar fondos a su Saldo Blizzard puede estar sujeto a un monto mínimo. La cantidad máxima de fondos en su Saldo Blizzard estará limitada en todo momento al equivalente a $350 USD y el valor total de todas las transacciones relacionadas con el Saldo Blizzard se limitará a $2,000.00 USD por día. Los fondos disponibles en su Saldo Blizzard se determinarán por medio de la conversión a Dólares Estadounidenses de las distintas monedas que haya agregado desde todas las Cuentas registradas a su nombre; según las fórmulas de conversión publicadas en http://online.wsj.com/mdc/public/page/2_3021-forex.html. Blizzard se reserva el derecho de modificar los montos máximos y mínimos aplicables al Saldo Blizzard, de conformidad con la Sección 9.B. de este Contrato. Las transacciones para adquirir Saldo Blizzard, o canjear Saldo Blizzard por ciertos bienes y servicios de Blizzard, se rigen por las condiciones estipuladas en el presente documento y en las Condiciones de Venta, que podrá consultar en http://us.blizzard.com/es-mx/company/about/termsofsale.html. La compra de Saldo Blizzard no es reembolsable a menos de que así lo disponga la ley. SI DESEA TENER UN SALDO BLIZZARD SUPERIOR A LOS $10 USD, DEBERÁ ENLAZAR UN BLIZZARD AUTHENTICATOR A SU CUENTA. Puede descargar la versión para dispositivos móviles en https://us.battle.net/account/support/mobile-auth-download.html, o adquirir la versión física en http://us.blizzard.com/store/browse.xml?f=c:6.
          3. Blizzard no le enviará un recibo desglosado de transacciones en relación con su Saldo Blizzard. Para revisar los fondos disponibles en su Saldo Blizzard, o las transacciones efectuadas recientemente, visite https://us.battle.net/account/management/transaction-history.html. Usted será el único responsable de verificar que se hayan agregado o descontado correctamente los fondos de su Saldo Blizzard.
          4. Es posible que en algunas jurisdicciones se apliquen impuestos de venta cuando adquiera productos o servicios de Blizzard con su Saldo Blizzard. El monto total de los impuestos dependerá de muchos factores, incluyendo el tipo de producto o servicio adquirido.
          5. Blizzard se reserva el derecho de reducir, liquidar, desactivar, suspender o rescindir su Saldo Blizzard, u otras características de la Plataforma, si Blizzard determina a su absoluto criterio, y después de una investigación, que usted ha contravenido el presente Contrato, incluyendo las limitaciones de la licencia dispuestas en la Sección 1.C., abusado del Saldo Blizzard, o utilizado el Saldo Blizzard para llevar a cabo actividades ilícitas o fraudulentas.
          6. Usted será responsable de todo uso que se dé a su Saldo Blizzard. Si sospecha que la seguridad de su Saldo Blizzard ha resultado comprometida, deberá escribir al departamento de Servicio al Cliente de Blizzard a support@blizzard.com para que sea posible iniciar una investigación. Blizzard, a su entera discreción, podrá solicitar información o documentos adicionales para verificar sus afirmaciones y, una vez que tenga los datos necesarios, Blizzard tomará medidas para congelar su Cuenta hasta el momento en que le sea devuelto a usted el control de la misma. Sin importar qué medidas tome Blizzard en representación suya, usted entiende y acepta que determinar la validez de sus afirmaciones —o no validez de las mismas— se encuentra sujeto al absoluto criterio de Blizzard, lo que incluye la ejecución del remedio apropiado.
        3. Publicidad: La Plataforma puede incorporar tecnología de terceras personas que habilita publicidad en la misma y en ciertos Juegos que es posible utilizar en la Plataforma. Dicha publicidad será descargada temporalmente a su computadora personal y reemplazada mientras juega en línea. Como parte del proceso, Blizzard y aquellas terceras personas que sean anunciantes autorizados podrán recopilar información estándar, la cual se transmite cuando su computadora personal se conecta a Internet; incluyendo su dirección de protocolos de Internet (IP por sus siglas en inglés).
        4. Contenido que Crean o Suben los Usuarios: La Plataforma puede extenderle la oportunidad de subir y mostrar contenido en la Plataforma como, por ejemplo, los Foros de Blizzard, o como parte de algún Juego, incluyendo la compilación, el arreglo o la exhibición de dicho contenido (colectivamente el “Contenido del Usuario”). El Contenido del Usuario no es lo mismo que Juego Personalizado, según se define en la Sección 1.D.ii.1. más adelante. Mediante el presente documento, usted otorga a Blizzard el derecho y una licencia perpetua, irrevocable, mundial, pagada en su totalidad, no exclusiva y sublicenciable, para explotar el Contenido del Usuario y todos los elementos del mismo, en cualquier medio, formato, o forma conocida o por inventarse. Blizzard tendrá el derecho ilimitado de copiar, reproducir, arreglar, modificar, adaptar, traducir, dar formato, crear obras derivadas, agregar, eliminar, cambiar, trasponer, fabricar, publicar, distribuir, vender, licenciar, sublicenciar, transferir, rentar, alquilar, transmitir, exhibir o presentar públicamente, proporcionar acceso a, televisar y practicar el Contenido del Usuario, la totalidad de la obra modificada o derivada y todos los elementos que la conformen, así como utilizar —o incorporar— una parte, o partes, del Contenido del Usuario o de sus elementos en conjunto con cualquier otro material. En caso de que usted suba o transmita a Blizzard conceptos, ideas, o retroalimentación relacionada con la Plataforma, no tendrá derecho a compensación alguna por tal acto a menos de que Blizzard le extienda una autorización por escrito, y Blizzard podrá utilizar el material enviado de cualquier modo que considere apropiado. Todo envío que usted haga no creará una relación contractual entre usted y Blizzard. Salvo el grado en que la renuncia esté prohibida por la ley, usted renuncia al beneficio provisto por cualquier instancia legal denominada como “derechos morales” o “droit moral”, así como a toda ley similar en cualquiera de los países del mundo. Usted manifiesta y certifica que el Contenido del Usuario no contraviene ningún tipo de derecho de autor, marca, patente, secreto comercial, ni algún derecho de propiedad intelectual de terceros. También declara y garantiza que no usará ni creará Contenido del Usuario ilícito, difamatorio, obsceno, que constituya delito civil, que vulnere la privacidad de otra persona, cuyo propósito sea amenazar o acosar, que fomente odio, racismo o que sea, del modo que fuere, objetable o inapropiado. Blizzard podrá, a su absoluto criterio, eliminar de la Plataforma cualquier tipo de Contenido del Usuario, así como todo contenido o elementos relacionados con el mismo.
        5. Característica ID Real y Divulgación de Identidad: La Plataforma le permite divulgar su identidad a otros usuarios de la Plataforma por medio de la característica “Amigos de ID Real”. Si hace uso de dicha característica, y acepta la solicitud de “Amigos de ID Real” de otro usuario, el usuario en cuestión podrá ver su nombre real y estado en línea. Ciertas características, como la aplicación de Chat por Voz de la Plataforma, sólo están disponibles para usuarios que han decidido utilizar la característica ID Real. SI DECIDE USAR LA CARACTERÍSTICA ID REAL, LAS PERSONAS QUE DESIGNE COMO “AMIGOS DE ID REAL” PODRÁN VER LOS NOMBRES DE SUS DEMÁS “AMIGOS DE ID REAL”. SU NOMBRE Y ESTADO EN LÍNEA TAMBIÉN SERÁ VISIBLE PARA AQUELLAS PERSONAS QUE SUS “AMIGOS DE ID REAL” DESIGNEN A TRAVÉS DE ESTA CARACTERÍSTICA. En cualquier momento puede optar por no utilizar la característica ID Real si elimina de su Cuenta a todos sus Amigos de ID Real.
      2. Características de Juego:
        1. Editores de Juego: Algunos Juegos incluyen software de edición (denominado a partir de este momento como “Editor(es) de Juego”) que le permitirá crear juegos personalizados, niveles, mapas, escenarios u otros materiales (“Juegos Personalizados”). Para propósitos de este Contrato, y de cualquier contrato aquí mencionado, los Juegos Personalizados representan todo el contenido creado con los Editor(es) de Juego. Esto incluye, pero no se limita a, todos los archivos digitales asociados con dichos Juegos Personalizados, así como (1) la totalidad del contenido existente en dichos archivos, incluyendo, pero no limitado a, personajes jugador y no jugador, elementos de audio y video, entornos, elementos, objetos, apariencias y texturas, (2) todos los títulos, marcas, nombres comerciales, nombres de personajes, u otros nombres y frases relacionadas o incluidas en el Juego Personalizado, y (3) cualquier otro derecho de propiedad intelectual existente en el Juego Personalizado, incluyendo todo el contenido, los conceptos de juego, métodos o ideas. Sólo estará permitido usar un Juego Personalizado en conjunto con el motor de Juego asociado con un Editor de Juego particular. El modo de uso o explotación de los Juegos Personalizados se encuentra dispuesto en la Política de Uso Aceptable de Juegos Personalizados, cuyas condiciones se incorporan al presente documento conforme a esta referencia. Puede consultar dicha política en http://blizzard.com/es-mx/company/legal/acceptable-use.html. Blizzard, a su absoluto criterio, podrá modificar, eliminar, deshabilitar o borrar los Juegos Personalizados en el momento que sea.
        2. Torneos Organizados por la Comunidad: Como apoyo a los torneos y actividades de esports locales, Blizzard cuenta con un programa de licencias para organizadores de torneos bajo su Licencia para Competencias Comunitarias, que puede ver en http://us.blizzard.com/es-mx/company/legal/community-competition-license.html.
        3. Prueba Beta de Versiones Pre-Lanzamiento de los Juegos: Es posible que reciba acceso a ciertas versiones pre-lanzamiento de nuestros Juegos para probarlos a través de la Plataforma (“Prueba Beta”). Su participación en alguna Prueba Beta a través de la Plataforma estará sujeta a lo siguiente.
          1. Elegibilidad. Para participar en una Prueba Beta, deberá cubrir los requisitos dispuestos a continuación:
            1. Blizzard deberá designarle como participante de la Prueba Beta (“Participante de la Prueba Beta”);       
            2. La Cuenta que habrá de utilizar en la Prueba Beta deberá encontrarse en buenos términos;
            3. Si la Prueba Beta en cuestión es para probar la expansión de un Juego, la Cuenta deberá contar con todas las expansiones correspondientes;
            4. Antes de registrarse, acepta permitirle a Blizzard obtener información del software y hardware de la computadora que usará en la Prueba Beta (el “Sistema para la Prueba Beta”), con la finalidad de que Blizzard determine si usted es elegible para participar; y
            5. El Sistema para la Prueba Beta deberá cumplir con las especificaciones que Blizzard considere pertinentes para la Prueba Beta.
          2. Confidencialidad. Si Blizzard anuncia que una Prueba Beta es confidencial, la invitación incluirá un aviso que así lo estipule. Durante una Prueba Beta Confidencial, usted tendrá la obligación de mantener la confidencialidad de la existencia de la misma y de todos sus elementos. Asimismo, acepta no revelar información alguna de la Prueba Beta confidencial a todos aquellos que no sean partícipes de la misma hasta que Blizzard le notifique que la Prueba Beta ha dejado de ser confidencial. Para propósitos ilustrativos no limitantes, usted acepta que no revelará lo siguiente durante una Prueba Beta confidencial:
            1. Información sobre la Prueba Beta, tal como su rol como Participante de la Prueba Beta, la extensión de la prueba, la cantidad de participantes, el modo en que resultó seleccionado para participar, etc.
            2. Información relacionada con el Juego que está probando, lo que incluye la apariencia y experiencia de Juego, razas seleccionables, clases, combate, magia, comunicaciones, opciones para formar grupos, misiones, sistemas monetarios, interacción con personajes no jugador, objetos, armaduras, armas, estabilidad del Juego, etc.
          3. Pruebas Beta y Características que Utilicen Dinero Real. Algunos Juegos pueden incluir características que le permitirán adquirir licencias de uso de objetos o servicios digitales a través de la interfaz del Juego. Toda compra de licencias de uso de objetos o servicios digitales que efectúe a través de la interfaz del Juego durante una Prueba Beta estará sujeta a lo dispuesto en las Condiciones de Venta. Blizzard no le reembolsará las compras de objetos o servicios digitales que lleve a cabo durante una Prueba Beta y, en algunos casos, es posible que los objetos o servicios que adquiera durante una Prueba Beta no sean transferidos a la versión comercial del Juego. En dichos casos, y al concluir la Prueba Beta, Blizzard le proporcionará información que explique el tipo de crédito (si se aplica) que recibirá por compras de productos o servicios digitales efectuadas con dinero real durante una Prueba Beta.
          4. Sugerencias. Durante y después de una Prueba Beta, es posible que tenga la oportunidad de enviar a Blizzard comentarios, sugerencias, e impresiones del Juego a través de herramientas de retroalimentación, sitios web internos, foros y otros métodos similares. Cabe la posibilidad de que el Juego incluya también una herramienta para que el Sistema para la Prueba Beta envíe información de sistema y de controladores a Blizzard en caso de que el programa falle o se bloquee. Dicha herramienta recopilará datos del Sistema para la Prueba Beta durante el bloqueo y le permitirá a usted enviar un reporte a Blizzard por correo electrónico.
          5. Ratificación. Usted acepta que:
            1. El Juego en Prueba Beta es una obra en curso y es posible que contenga bugs que pueden provocar pérdida de datos o daño al Sistema para la Prueba Beta;
            2. Ha creado un respaldo, o creará un respaldo, de su disco duro antes de instalar el Beta;
            3. Cuenta con los recursos necesarios para reinstalar fácilmente el sistema operativo del Sistema para la Prueba Beta y restaurar todos los datos que pudiesen haberse perdido;
            4. Blizzard no será responsable, bajo ninguna circunstancia, de la pérdida de datos o daño al Sistema para la Prueba Beta debido a desconexiones, fallos de software o hardware, ni de la pérdida de datos o la interrupción del servicio;
            5. Blizzard podrá monitorear y grabar toda comunicación, sea electrónica o de cualquier otro tipo, en relación con el Beta, incluyendo, pero no limitado a, paquetes, chat dentro de los juegos, publicaciones en los foros, etc.;
            6. Blizzard podrá eliminar o modificar, por la razón y en el momento que sea, la información que la Plataforma o el Juego almacenen durante la Prueba Beta; y
            7. Blizzard podrá transferir archivos del software al Sistema para la Prueba Beta, lo que incluye un programa que recopilará y enviará a Blizzard los siguientes datos del Sistema para la Prueba Beta: CPU, RAM, sistema operativo, tarjeta de video y tarjeta de sonido; y
            8. No se le permitirá vender, traspasar o explotar el acceso a una prueba Beta con fines de lucro, incluyendo la distribución de claves Beta sin la autorización expresa de Blizzard.
          6. Extinción: Blizzard podrá dar por terminada una Prueba Beta en el momento que sea. Cuando esto suceda, deberá eliminar la versión pre lanzamiento del Juego que fue el objeto de la Prueba Beta y todos los documentos y materiales que Blizzard le entregó en relación con la prueba. Asimismo, Blizzard puede solicitarle que borre cualquier elemento del Beta de los discos duros en los que haya instalado la versión pre lanzamiento del Juego que fue objeto de la Prueba Beta. Usted manifiesta y certifica que la rescisión de la Prueba Beta no constituirá fundamento alguno para recibir ningún tipo de reembolso, incluyendo, pero sin limitarse a, objetos digitales, reembolsos de tiempo adquirido para acceder a World of Warcraft, etc.
          7. Secciones del Contrato Aplicables a Pruebas Beta: Al participar en una Prueba Beta, los términos de esta Sección 1.D.ii.3. regirán sobre, y reemplazarán, cualquier otra Sección del presente documento que pudiera estar en conflicto con lo dispuesto en esta Sección 1.D.ii.3. Asimismo, las Secciones 1.B.iv. y 1.B.v.3. del Contrato se excluyen de manera expresa en lo que respecta al uso de algún Beta.
  2. PROPIEDAD DE BLIZZARD.
    1. Salvo los Juegos de los Licenciantes, Blizzard es el propietario o licenciatario de todo derecho, título e interés en, y sobre, la Plataforma, incluyendo los Juegos desarrollados y producidos por Blizzard (los “Juegos de Blizzard”), los Juegos Personalizados derivados de algún Juego de Blizzard, las Cuentas y toda característica o componente relacionado. La Plataforma puede contener material que terceros han otorgado a Blizzard bajo licencia y dichos terceros pueden ejercer sus derechos de propiedad en contra de usted si contraviene este Contrato en algún momento. Blizzard es el propietario de, o tiene las licencias necesarias para, los siguientes componentes de la Plataforma (los cuales no incluyen contenido o componentes de los Juegos de los Licenciantes):
      1. Todo contenido virtual existente en la Plataforma, incluyendo los Juegos de Blizzard, como:
        1. Componentes Visuales: Lugares, ilustraciones, diseños estructurales o de paisajes, animaciones y efectos audiovisuales;
        2. Narraciones: Temas, conceptos, historias y tramas;
        3. Personajes: Los nombres, la apariencia, los inventarios y las frases hechas de los personajes que aparecen en los Juegos;
        4. Objetos: Bienes virtuales tales como tarjetas digitales, moneda, pociones, armas, armaduras, objetos equipables, diseños, sprays, mascotas, monturas, etc;
      2. La totalidad de las comunicaciones y los datos generados por, o que ocurran en, la Plataforma;
      3. Todos los sonidos, composiciones musicales, grabaciones y efectos de sonido en la Plataforma;
      4. Toda grabación, repetición, o recreación de partidas en el juego, batallas, duelos, etc.;
      5. Código informático, incluyendo, pero no limitado a, “Applets” y código fuente;
      6. Títulos, métodos de operación, software, documentación relacionada y toda obra de autoría original incluida en la Plataforma;
      7. Todas las Cuentas, incluyendo el nombre de la Cuenta y cualquier Battle Tag asociado con la misma. Todo uso de alguna Cuenta redundará siempre en beneficio único de Blizzard. Blizzard no reconoce el traspaso de Cuentas. Usted no podrá comprar, vender, regalar o intercambiar ninguna Cuenta; todo intento será nulo, carecerá de validez y puede resultar en la pérdida de la Cuenta;
      8. La totalidad de los derechos morales relacionados con la Plataforma (incluyendo Juegos Personalizados derivados de algún Juego de Blizzard) como el derecho de atribución y el derecho sobre la integridad de ciertas obras de autoría original; y
      9. El derecho de crear obras derivadas y, como parte de este Contrato, usted acepta que no creará ninguna obra basada en la Plataforma, salvo lo que disponga Blizzard de manera expresa en el presente documento, en las reglas de ciertos concursos, en las Políticas Aplicables a los Fans de Blizzard o en enmiendas a este Contrato.
  3. SOFTWARE PRECARGADO.

    La Plataforma puede contener software adicional (“Software Adicional”) que requerirá la aceptación de otra serie de términos y condiciones antes de que se le permita utilizarlo.

    1. Instalación: Usted acepta que Blizzard podrá instalar el Software Adicional en su disco duro como parte del proceso de instalación de la Plataforma y de cuando en cuando mientras el Contrato se encuentre en vigor.
    2. Uso: A menos de que Blizzard le proporcione una licencia válida y una clave alfanumérica para usar y activar el Software Adicional, no tendrá autorización para acceder, utilizar, distribuir, copiar, exhibir, aplicar técnicas de ingeniería inversa, obtener el código fuente, modificar, desensamblar, descompilar, ni crear productos derivados con base en el Software Adicional. En caso de que Blizzard le conceda una licencia válida y una clave alfanumérica para utilizar y activar el Software Adicional, todo uso del mismo estará sujeto a las condiciones de este Contrato.
    3. Copias: Sólo se le permitirá crear una (1) copia del Software Adicional para propósitos de respaldo.
  4. CONFORMIDAD DE MONITOREO.

    DURANTE SU EJECUCIÓN, LA PLATAFORMA (INCLUYENDO ALGÚN JUEGO) PODRÁ MONITOREAR LA MEMORIA DE SU COMPUTADORA O DISPOSITIVO MÓVIL EN BUSCA DE PROGRAMAS NO AUTORIZADOS DE TERCERAS PERSONAS QUE PUEDAN ESTAR EJECUTÁNDOSE AL MISMO TIEMPO QUE —O FUERA DE PROCESO DE— ALGÚN JUEGO. UN “PROGRAMA NO AUTORIZADO DE TERCERAS PERSONAS” SE DEFINIRÁ, POR EL PRESENTE DOCUMENTO, COMO CUALQUIER SOFTWARE DE TERCERAS PERSONAS QUE LA SECCIÓN 1.C. DESIGNE COMO PROHIBIDO. EN CASO DE QUE LA PLATAFORMA DETECTE UN PROGRAMA NO AUTORIZADO DE TERCERAS PERSONAS, (a) LA PLATAFORMA PUEDE TRANSMITIR INFORMACIÓN A BLIZZARD, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, SU NOMBRE DE CUENTA, DETALLES SOBRE EL PROGRAMA NO AUTORIZADO DE TERCERAS PERSONAS QUE FUE DETECTADO, ASÍ COMO FECHA Y HORA; O (b) BLIZZARD PUEDE EJERCER TODOS Y CADA UNO DE LOS DERECHOS ESTABLECIDOS EN ESTE CONTRATO, CON O SIN AVISO PREVIO AL USUARIO. Asimismo, algunos Juegos incluyen una herramienta que permitirá a su computadora enviar información a Blizzard —incluyendo datos de su sistema y controladores— en caso de que el Juego se bloquee. Al aceptar el presente documento, usted autoriza que Blizzard reciba o utilice dicha información.

  5. GARANTÍA LIMITADA.

    LA PLATAFORMA, LAS CUENTAS, Y EL(LOS) JUEGO(S) SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE CONDICIÓN, USO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO, NO CONTRAVENCIÓN, TÍTULO, ASÍ COMO TODO LO QUE SURJA DEL DEVENIR DE LOS NEGOCIOS O LAS PRÁCTICAS COMERCIALES. La totalidad del riesgo que conlleve el uso o desempeño de la Plataforma y el(los) Juego(s) será responsabilidad del usuario. Pese a lo dispuesto anteriormente, Blizzard ofrece garantía, por un plazo de hasta noventa (90) días contados a partir de la fecha de compra de su licencia de Juego, contra defectos en materiales y mano de obra del medio físico en que se distribuyó el Juego. En caso de que dicho medio resultara defectuoso durante ese período, y tras presentar a Blizzard el comprobante de compra del medio defectuoso, Blizzard, a su criterio, (a) corregirá cualquier defecto, (b) le suministrará un producto similar de valor semejante, o (c) le reembolsará su dinero. LO ANTERIOR CONSTITUYE SU RECURSO ÚNICO Y EXCLUSIVO EN RELACIÓN CON LA GARANTÍA EXPRESA ESTABLECIDA EN ESTA SECCIÓN. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de garantías implícitas, por lo tanto, las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso. 

    Si usted es residente de Australia, los beneficios que le proporciona esta Garantía Limitada constituyen una adición a otros derechos o recursos de los que disponga bajo las leyes locales en relación con los productos que cubre la presente garantía. Nuestros productos incluyen garantías no excluíbles bajo la Ley de Asuntos del Consumidor Australiano. Usted tendrá el derecho de obtener un reemplazo o un reembolso si surge un problema grave, así como compensación por cualquier tipo de pérdida o daño predecible, siempre y cuando se encuentre dentro de límites razonables. Asimismo, también tendrá derecho a obtener la reparación del producto, o reemplazo del mismo, si éste no cuenta con la calidad adecuada; siempre y cuando la falla no constituya un problema grave. Las disposiciones de esta claúsula, que estipulan la Garantía Limitada, y la claúsula a continuación, que establece la Limitación de Responsabilidad e Indemnización, sólo se aplican al grado permitido por la Ley de Competencia y Asuntos del Consumidor de 2010 (Cth). El derecho de obtener un reemplazo o un reembolso a causa de un problema grave no es a discreción de Blizzard. Para enviar un reclamo de garantía a Blizzard, por favor llame al 1800 041 378 o escriba a PO Box 544, Pyrmont NSW 2009, Australia. Usted será responsable de todos los gastos de envío al devolver el medio a Blizzard.

  6. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.

    Ni Blizzard ni su casa matriz, subsidiarias, Licenciantes, o filiales serán responsables de ningún tipo de pérdida o daño que surja debido a su uso de, o la incapacidad de acceder o utilizar, la Plataforma o la(s) Cuenta(s). La responsabilidad de Blizzard no excederá (en total) las tarifas que usted haya pagado a Blizzard durante los seis (6) meses previos al reclamo que haya presentado ante Blizzard. Como ciertas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños resultantes o incidentales, la responsabilidad de Blizzard se limitará al grado máximo permitido por la ley.

  7. INDEMNIZACIÓN.

    Por el presente usted acepta defender, indemnizar y eximir a Blizzard, su casa matriz, subsidiarias, Licenciantes, o filiales de cualquier demanda, responsabilidad, pérdida, perjuicio, daño, costo o gasto incurrido por Blizzard a raíz del uso que usted haga de la Plataforma, la(s) Cuenta(s), servicios específicos —o características relacionadas con las mismas— incluyendo, pero no limitado a, Contenido del Usuario, Juegos Personalizados, Editores de Juego, Saldo Blizzard y el presente Contrato.

  8. RECURSOS DE EQUIDAD.

    Por el presente acepta que Blizzard resultaría irremediablemente perjudicado si los términos de este Contrato no se siguen al pie de la letra y no se hacen cumplir de manera estricta. Por lo tanto, acepta que Blizzard tendrá el derecho, sin la necesidad de presentar una fianza, garantía o prueba alguna de daños, de incautar recursos de equidad con respecto al incumplimiento del presente documento. Asimismo, acepta también que el hecho de que se le concedan recursos de equidad a Blizzard no limitará la capacidad de la empresa de recibir recursos a los que tendría acceso bajo las leyes aplicables.

  9. ALTERACIONES.
    1. Alteraciones al Contrato.
      1. Derechos de Blizzard: Blizzard podrá crear versiones actualizadas de este Contrato (cada versión un “Nuevo Contrato”) conforme evolucionen el negocio y las leyes.
      2. Nuevos Contratos: Este Contrato se extinguirá de inmediato con la introducción de un Nuevo Contrato. Los Nuevos Contratos no se aplicarán de manera retroactiva. Se le extenderá a usted la oportunidad de revisar el Nuevo Contrato antes de que sea necesario que acepte o rechace los términos en él dispuestos.
        1. Aceptación: Si acepta el Nuevo Contrato, y si la Cuenta registrada a su nombre permanece en buenos términos, podrá seguir utilizando la Plataforma y la(s) Cuenta(s) según lo estipulado en el Nuevo Contrato.
        2. Rechazo: Si no acepta el Nuevo Contrato, o si no puede cumplir las condiciones en él dispuestas, no se le permitirá seguir utilizando la Plataforma o la(s) Cuenta(s).
    2. Alteraciones a la Plataforma.

      Blizzard podrá cambiar, modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de la Plataforma o las Cuentas en cualquier momento, lo que incluye la eliminación de objetos o la revisión de la efectividad de los mismos en un esfuerzo por mantener el balance de algún Juego. Blizzard también podrá imponer límites en ciertas características o restringir su acceso a partes o a la totalidad de la Plataforma o las Cuentas sin la necesidad de extender ningún aviso, y sin responsabilidad alguna.

  10. PERIODO Y EXTINCIÓN.
    1. Periodo.

      La vigencia del presente Contrato comenzará al momento en que usted establezca una Cuenta y permanecerá en vigor hasta que éste se extinga o sea suplantado por un Nuevo Contrato. En caso de que no suceda lo mencionado anteriormente, el Contrato seguirá vigente mientras usted siga utilizando la Plataforma. En caso de que Blizzard decida dejar de proporcionar la Plataforma, o conceda a terceros una licencia con el derecho de suministrarla, Blizzard le notificará con no menos de tres (3) meses de anticipación. Ni la Plataforma, ni el compromiso de Blizzard de proveer acceso a la misma, deberán ser considerados como renta o alquiler de tiempo de la capacidad de los servidores de Blizzard, ni de cualquier otro tipo de tecnología.

    2. Extinción.
      1. Usted tendrá el derecho de rescindir este Contrato en cualquier momento, sólo debe notificar a Blizzard por e-mail a support@blizzard.com.
      2. Blizzard se reserva el derecho de rescindir este Contrato en cualquier momento y por la razón que fuere, o sin razón alguna. Para propósitos ilustrativos no limitantes, la mayoría de las suspensiones y clausuras de Cuenta son el resultado de violaciones del presente Contrato. En caso de infracciones menores de las reglas aquí dispuestas, Blizzard podrá extenderle una advertencia previa, o suspender su uso de la Cuenta a causa de su incumplimiento, antes de rescindir el Contrato o modificar o eliminar una Cuenta.
      3. En caso de que el presente Contrato sea rescindido, perderá todo derecho al acceso a Juegos o bienes virtuales, como tarjetas digitales, moneda, armas, armaduras, objetos equipables, diseños, sprays, mascotas, monturas, etc., que haya reservado o precomprado y, además, usted manifiesta y certifica que no tendrá derecho de recibir un reembolso por los montos prepagados en la Cuenta antes de la rescisión del presente Contrato y no se le permitirá usar la Plataforma.

  11. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS.

    Cualquier disputa que surja entre usted y Blizzard a raíz de este Contrato se resolverá de conformidad con la Política de Resolución de Disputas de Blizzard Entertainment, que puede consultar en http://us.blizzard.com/es-mx/company/legal/dispute-resolution-policy.html.

  12. LEGISLACIÓN APLICABLE.
    1. Este Contrato se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de los Estados Unidos de Norteamérica y la ley del Estado de Delaware, sin considerar la elección de principios de derecho.
    2. En cuanto al presente Contrato, se excluye de manera expresa la aplicación de lo establecido en la Convención de las Naciones Unidas con respecto a los Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías.
    3. Si usted es (1) residente de Canadá y (2) adquirió una licencia de Juego en dicho país, cabe la posibilidad de que se apliquen otras leyes si decide no aceptar el arbitraje dispuesto en la Política de Resolución de Disputas de Blizzard Entertainment. Dichas leyes sólo afectarán al presente Contrato en el grado que requiera la jurisdicción correspondiente. En caso de que se apliquen tales leyes, los términos y condiciones de este Contrato tendrán vigencia y efecto plenos.
    4. Los usuarios que accedan a la Plataforma desde el exterior de los Estados Unidos y Canadá deberán cumplir todas las leyes locales aplicables.

  13. GENERAL.
    1. La Plataforma no podrá ser utilizada, reexportada, descargada, o exportada de cualquier forma a ningún país (o a ciudadanos o residentes del mismo) sobre el cual los EE.UU. mantenga un embargo comercial, ni a cualquiera que se encuentre en la lista de Ciudadanos Especialmente Designados del Departamento de Tesorería de los EE.UU., o en la Tabla de Órdenes de Rechazo del Departamento de Comercio de los EE.UU. Usted manifiesta y certifica que no está situado en, ni es ciudadano o residente de, ninguno de esos países, no se encuentra bajo su control, ni figura en las listas mencionadas anteriormente.
    2. Blizzard podrá traspasar este Contrato, de manera total o parcial, a cualquier persona o entidad en el momento que sea, con o sin su consentimiento. Usted no podrá traspasar este Contrato sin la autorización expresa y por escrito de Blizzard. Cualquier traspaso del presente sin previa autorización por escrito de Blizzard carecerá de validez.
    3. El hecho de que Blizzard no ejerza alguna de las disposiciones de este Contrato no deberá interpretarse, bajo ninguna circunstancia, como (1) la renuncia de dicha(s) disposición(es), o (2) la disminución del derecho de ejercer tales disposiciones. Además, Blizzard puede decidir no ejercer una disposición del presente documento en alguna instancia particular, no obstante, usted aún tendrá la obligación de cumplir con dicha disposición en el futuro.
    4. Notificaciones:
      1. Notificaciones para Blizzard: 
        1. Si usted es residente de los Estados Unidos, Canadá, o México, deberá enviar por escrito toda notificación que deseé presentar a Blizzard en relación con este Contrato a: Blizzard Entertainment, Inc., 1 Blizzard Way, Irvine, CA 92618, A/A: Law Department.
        2. Si usted no es residente de los Estados Unidos, Canadá, o México, deberá enviar por escrito toda notificación que deseé presentar a Blizzard en relación con este Contrato a: Activision Blizzard International B.V., Stroombaan 16, 1181 VX Amstelveen, Países Bajos, A/A: Law Department.
      2. Notificaciones para Usted: Blizzard le enviará por escrito toda notificación en relación con este Contrato a su dirección de correo, por e-mail, o la publicará en el blog de su sitio web.
    5. Blizzard no será responsable de cualquier demora o problema de ejecución que resulte por causas que se encuentren razonablemente fuera de su control como desastres naturales, intrusiones imprevistas a nuestro ciberespacio, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas ni escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
    6. En caso de que alguna parte de este Contrato resulte no válida o inaplicable, dicha parte se escindirá y el resto del presente documento tendrá vigencia y efecto plenos.
    7. Este Contrato, en conjunto con los demás contratos aplicables de Blizzard ubicados en constituye y contiene la totalidad del acuerdo que existe entre las partes con respecto al objeto del mismo y sustituye todo acuerdo previo, sea verbal o escrito.
    8. Las disposiciones de las Secciones 2, 5, 6, 7, 8, 11, 12 y 13 quedarán eximidas de la rescisión, por la razón que fuere, de este Contrato.

FIN